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隐私政策
自 2026 年 10 月 7 日起生效 · Kit Home Inc.
Kit Home Inc.（下称“Kit Home”“我们”）在旧金山湾区从事独栋住宅翻新。本政策说明您访问 kithome.ai、联系我们或成为客户时，我们会收集哪些信息，以及如何使用。我们有意写得简短。如有任何不清楚之处，请写信至 hello@kithome.ai。
我们收集什么
您提供给我们的。当您填写“联系我们”卡片、加入等候名单或签署合同时，我们会收集您填写的内容：姓名、电子邮箱、电话号码、邮编或房产地址、想翻新的房间、大致预算，以及任何备注。客户还会向我们提供户型图、房屋照片、设计选择和付款信息。
您的设备告诉我们的。与大多数网站一样，我们会收到您的 IP 地址、浏览器与设备类型、您打开的页面及停留时间，以及把您引导到这里的页面。
我们为您的项目收集的。为了给翻新报价和办理许可，我们可能会调取您所提供地址的公开房产记录、历史许可记录和地块信息，并在上门评估时进行测量、激光扫描和拍照。
我们如何使用
我们使用您的信息来回复您的请求、准备书面报价、渲染您的房间、安排上门评估与施工、申请许可、运行您的客户门户、发送进度更新和每日工地照片、向您开具账单、履行质保，并保持我们自己的记录有序。
我们还会汇总使用网站数据，看看哪些页面对访客有帮助、哪些没有。我们不会出售您的信息，也不会基于您的数据投放广告。
短信
如果您选择短信作为首选联系方式，我们会就您的请求给您发短信；在您成为客户后，也会就项目事宜发送短信：排期、送货、施工队的问题。短信频率随项目阶段而变化。可能产生短信和数据费用。
您可随时回复 STOP 停止接收短信，或回复 HELP 获取帮助。手机号码和短信同意信息绝不会出于营销目的与第三方共享。
您的选择与加州权利
您可以随时要求我们告知所持有的您的信息、更正或删除它们。如果其中部分信息是完成合同项目、履行质保或满足法律义务所必需的（例如承包商记录须保存数年），我们会告诉您必须保留哪些以及原因。
根据《加州消费者隐私法》，加州居民享有上述权利，并且不会因行使这些权利而受到差别对待。我们不会为跨情境行为广告出售或共享个人信息，因此在这方面没有需要退出的内容。
如需提出请求，请从项目登记的邮箱发送邮件至 hello@kithome.ai，或直接告诉您的项目负责人。我们会在 10 天内确认收到，并在 45 天内答复。您可以指定他人代您提出请求，我们会要求提供您授权的证明。
我们保留多久
如果您联系了我们但最终没有合作，我们会在 24 个月内删除您的请求。项目记录、图纸、许可、合同和质保文件会按加州承包商法律和我们的质保要求保存，到期后删除。网站统计只以汇总形式保留。
安全
您的信息在传输中加密，存放在我们审核过的服务商处，只有您项目上的人员可以访问。没有任何系统是完美的；如果您的数据出现问题，我们会及时、坦诚地告知您。
儿童
我们的网站和服务面向拥有或正在购买住宅的成年人。我们不会有意收集 16 岁以下人士的信息。如果您认为有儿童向我们提供了信息，请告诉我们，我们会删除。
变更
本政策有变更时，我们会更新顶部的日期。如果变更影响到我们对您已提供信息的使用方式，我们会在生效前通过邮件通知您。
联系方式
Kit Home Inc.
[ 通讯地址 ]
hello@kithome.ai · [ 电话 ]